特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社エオストレ

代表責任者

西谷佳之

所在地

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-1-3

メールアドレス

shop@selfem.store

ホームページ

https://eostreco.com

商品代金以外の必要料金

・消費税(10% 税込み価格を掲載しております)
・送料:商品別

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては交換にて対応をいたします。
事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
【返品・交換可能条件】
・商品が配送中に破損した場合
・注文した商品、数量と異なる場合
・商品に瑕疵がある場合

引き渡し時期

ご注文受付後、5営業日以内に発送します。(配達日指定のある場合を除く)
繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
天候不順や配送業者の都合で配送遅延が発生する場合がありますので予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB)

返品期限

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。ただし、下記の条件に合致する場合は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を受け付けますので、オンラインショップお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。上記以外で、以下の条件に合致する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【返品・交換不可条件】
・商品到着後、ご連絡までに7日を過ぎている場合
・お客様のもとで傷、損傷が生じた場合
・開封、またはご使用になられた場合
・商品ラベルや外装箱などを紛失された場合
・お客様によるご注文のお間違い